
CXOとは、企業の最高責任者を指す用語であり、「C」は「Chief」(最高)、「X」は各分野を示す略語、「O」は「Officer」(責任者)を意味します。各組織や部門において責任を負い、企業の成長に向けた戦略を描く役割を担うのがCXOの特徴です。
色んな役職が誕生し、50種類以上あります。どんなCXOがあるのか見てみましょう。
ちなみにTOP画像はChatGPTで作成しました。
| 役職名 | 略称 | 日本語の役職名 | 意味 |
|---|---|---|---|
| Chief Accounting Officer | CAO | 最高会計責任者 | 財務状況に関するデータの収集、分析、活用までを行う役割。CFOと比べ、日々の状況に目を向け管理監督する立場。 |
| Chief Administrative Officer | CAO | 最高総務責任者 | 経理など総務に関する業務執行を統括する役割。内部監査を実施する場合もあり、その結果を分析し改善する。 |
| Chief AI Officer | CAIO | 最高AI責任者 | 組織におけるAIテクノロジーの開発、戦略立案、実装の監督に重点を置いた組織内の経営幹部です。 |
| Chief Analytics Officer | CAO | 最高分析責任者 | 企業が抱えるビッグデータを、自社のビジネスに戦略的に活用する役割。特に保険金融や医療分野の企業に増えはじめている。 |
| Chief Branding Officer | CBO | 最高ブランド責任者 | 企業、製品、サービスなどにおけるブランドの意思決定を担う。戦略とは異なる視点からブランディングを検討する。 |
| Chief Business Officer | CBO | 最高ビジネス責任者 | マーケットに対する洞察力を持ち、自社ビジネスを加速化させていく役割。SNSなどのチャネル増加に伴い、既存のマーケティング担当者が扱う領域が増えている中で、顧客へのより深い理解が求められる。 |
| Chief Business Development Officer | CBDO | 最高事業開発責任者 | 企業の事業開発戦略を立案・実行する最高責任者です。企業の成長を促進し、新規市場の開拓や新しいビジネスチャンスの創出を担当します。経営陣の一員として、企業全体の戦略に関与し、他の部門と連携しながら業務を遂行します。 |
| Chief Communication Officer | CCO | 最高コミュニケーション責任者 | 企業メッセージやブランドの一貫性を確立するために、記者会見など対外的コミュニケーションを担う責任者。 |
| Chief Compliance Officer | CCO | 最高コンプライアンス責任者 | 法令遵守に対する自社内の体制構築や運営に関する責任を持つ。現状は企業の法務担当、法律顧問などが担うことが多い。 |
| Chief Creative Officer | CCO | 最高クリエイティブ責任者 | 製品やサービスのブランドに関する方向性を、企業の特徴やユニークな点などを加味し、デザインの観点から創り上げていく役割。ファッションブランドなどに多く、一般企業ではあまり普及していない。 |
| Chief Culture Officer | CCO | 最高カルチャー責任者 | 人材の定着、働きやすさや自社製品・サービスの質向上を目的として、企業文化を構築、維持し社内に浸透させる役割。 |
| Chief Customer Experience Officer | CCXO | 最高顧客体験責任者 | 他社との差別化を図るため、企業が提供する製品やサービスに対する顧客体験を豊かにする施策の管理を担当する。 |
| Chief Data Officer | CDO | 最高データ責任者 | 企業のIT部門と事業部門の両者を理解し、異なる視点でデータの品質を管理、戦略的活用を促進する役割を担う。 |
| Chief Design Officer | CDO | 最高デザイン責任者 | 企業の製品やサービスのデザインを統括する担当者。近年、各企業がコモディティ化しつつある機能至上主義からの脱却を図り、他社と差別化すべくCDOを設置しデザインに注力する流れができている。 |
| Chief Digital Officer | CDO | 最高デジタル責任者 | 世の中の技術動向、顧客の行動変容などあらゆる環境要因を踏まえた上で、ITを活用し企業のデジタル戦略を担当する役割。 |
| Chief Development Officer | CDO | 最高開発責任者 | 企業の製品開発における責任者。IT企業ではCTOと似た役割を持つが、収益戦略や戦略策定などやや幅広い。 |
| Chief Diversity Officer | CDO | 最高ダイバーシティ責任者 | 女性やLGBTQなどマイノリティの登用を促進し組織の多様性を拡大すること、また社内差別行為の監視などを担う。 |
| Chief DX Officer | CDXO | 最高デジタル転換責任者 | データやデジタル技術を活用し、ビジネスモデル、組織、企業文化を包括的に変革(DX)する経営幹部です。経営戦略とIT戦略を統合し、顧客体験の向上や新規事業創出、全社的な業務プロセス改革を強力に主導する役割を担います。 |
| Chief Executive Officer | CEO | 最高経営責任者 | アメリカ型企業における経営全体のトップマネジメントを担当し、経営責任を担う役割。各事業・部門ごとにレポートラインを設け指示出しなどを行い、企業全体の長期的な経営戦略を策定する。 |
| Chief Financial Officer | CFO | 最高財務責任者 | 企業にとってもっとも重要な財務・経理を担当し、適切なコスト管理を行う役割。資金調達や運用も担当する。 |
| Chief Future Officer | CFO | 最高未来責任者 | 企業が重要な意思決定を行う場において、サステナビリティや未来志向の視点から提言を行う役職のひとつです。 |
| Chief Global Business Officer | CGBO | 最高グローバルビジネス責任者 | 国際的な事業開発、戦略的パートナーシップ、および海外市場での成長を統括する経営幹部です。 |
| Chief Health Officer | CHO | 最高健康責任者 | 企業の従業員やその家族の健康づくりを促進する役割を担う。働く人の健康を企業経営の根幹を支える重要な要素と位置づけ、人事や総務など関係部署と連携し健康食の提供やセミナーなどを行う。 |
| Chief Happiness Officer | CHO | 最高社員幸福責任者 | 従業員の幸福の向上、マネジメントをする役割。企業をより働きやすく、働いていて幸せな環境にするための社内制度整備などを行っており、グーグルなどシリコンバレーの新興企業が導入し始めている。 |
| Chief Human Resource Officer | CHRO | 最高人事責任者 | 企業の経営視点から、人事機能を統括する役割。単なる人事部長とは異なり、経営幹部として参画する権限を持つ。 |
| Chief Impact Officer | CIO | 最高インパクト責任者 | 組織の環境・社会的影響戦略をリードする責任者です。彼らの目的は、社会的責任と持続可能性の目標を達成することです。 |
| Chief Information Officer | CIO | 最高情報責任者 | 社内の情報流通の仕組みを管理・最適化し、コスト削減や他企業との差別化を生み出す業務プロセスの構築を任される。 |
| Chief Information Security Officer | CISO | 最高情報セキュリティ責任者 | 組織のサイバーセキュリティ戦略を統括する経営レベルの責任者です。情報漏えいやサイバー攻撃のリスクから事業を守るため、セキュリティポリシーの策定、投資計画、インシデント対応の指揮、従業員教育など、技術と経営の両面で包括的な責任を負います。 |
| Chief Innovation Officer | CIO | 最高イノベーション責任者 | イノベーションの実現に責任を持つ役割。特にIT部門と事業部門をつなぎ、協働を促すことを任せられる場合が多い。 |
| Chief Investment Officer | CIO | 最高投資責任者 | 資産に関する投資の意思決定や運用業務を担当する役割。ファンドマネージャーやアナリスト、トレーダーなどの資産運用部門を統率する。投資銀行や年金基金、資産運用会社などにおける重要な役職である。 |
| Chief Judicial Officer | CJO | 最高法務責任者 | 企業経営に関わる法的側面を監督する。弁護士資格を有する場合が多く、チーフ・リーガル・オフィサーと同様の役割を担う。 |
| Chief Knowledge Officer | CKO | 最高知識責任者 | 企業に蓄積されたあらゆるノウハウや知識を管理し、業務フロー整備、特許の活用等事業の拡大をサポートする役割。 |
| Chief Learning Officer | CLO | 最高人材育成責任者 | 企業内の人材育成を担う役割。人事部の担当領域が広いことから、従業員の育成に特化したCLOが増え始めている。 |
| Chief Legal Officer | CLO | 最高法務責任者 | 企業の法務に関する業務全般の最高責任者。訴訟リスクや法的規制の問題を把握し、法的リスクを最小限にする。 |
| Chief Logistics Officer | CLO | 最高物流担当責任者 | 企業のロジスティクス戦略全般に対する責任者。経営的視点から物流戦略を考え、決定していく役割を担う。 |
| Chief Marketing Officer | CMO | 最高マーケティング責任者 | 一部の事業部に限らず、企業が行うマーケティング全般の責任者。アメリカではCMOの存在は一般化している。 |
| Chief Medical Officer | CMO | 最高医務責任者 | 医療系の企業などに設置される医務関連の責任者。ジョンソンアンドジョンソンには、3名のCMOが在籍している。 |
| Chief Network Officer | CNO | 最高ネットワーク責任者 | ビジネスを拡大する際、企業にとって重要な顧客やパートナーなどの対外的な人的ネットワーク情報を管理する役割。 |
| Chief Operating Officer | COO | 最高執行責任者 | 企業におけるCEOに次ぐナンバー2ポジション。CEOが企業の全体戦略を練る役割だとすると、COOはその戦略を具体的な戦術に落とし込み、業務オペレーションを確立・管理する役割を担う。 |
| Chief Privacy Officer | CPO | 最高個人情報保護責任者 | 企業が保有する顧客に関する個人情報の保護管理に責任を持つ。様々なIT化に伴い、近年その重要性が一層増している。 |
| Chief Productivity Officer | CPO | 最高生産性責任者 | 企業利益を最大化させるため、各事業部の垣根を越えた全社的な業務効率化を促進し、生産性向上を図る役割を担う。 |
| Chief Project Officer | CPO | 最高計画責任者 | 企業のポートフォリオから逆算した、各プロジェクトの戦略立案やリソース配分、人材配置などを担当する役割。 |
| Chief Product Officer | CPO | 最高プロダクト責任者 | 企業が生み出す製品やサービスの開発・運用・管理に責任を持つ役割。営業やマーケティングのみならず、エンジニアリングなどにも理解がある人物でなければならず、様々な分野における知識が必要となる。 |
| Chief Quality Officer | CQO | 最高品質責任者 | 企業の製品やサービスの品質管理に責任を持つ。高品質を保ち、維持していくための情報収集などの業務全般を取りまとめる。 |
| Chief Revenue Officer | CRO | 最高売上責任者 | 企業の売り上げに責任を持つ。特に収益構造から、コスト管理や事業ポートフォリオ見直しなど収益構造を管理する。 |
| Chief Risk Officer | CRO | 最高リスク管理責任者 | 企業経営を行うにあたって起こり得るリスク全般を管理・報告する役割。危機を最小限に抑え、経営陣をサポートする。 |
| Chief Social Responsibility Officer | CSRO | 最高社会的責任担当者 | 企業のCSR活動を推進する担当者。社会貢献的な側面もあるが、結果として事業とのシナジーを生み出すこともある。 |
| Chief Sustinability Officer | CSO | 最高サステナビリティ責任者 | 環境保護の観点から、持続可能性のある経営、事業展開を促進する役割を担う。企業のCSR活動と結びつけて語られることが多く、2015年にはティファニーがCSOを設置し、話題になった。 |
| Chief Security Officer | CSO | 最高セキュリティ責任者 | 企業の情報セキュリティ対策全体の統括を担う。情報システム利用の拡大により、その重要性はより一層求められている。 |
| Chief Storage Officer | CSO | 最高記憶媒体管理責任者 | 企業が保有するあらゆるデータを保管する、サーバーやクラウドなど記憶媒体装置の管理・運用に責任を持つ役割。 |
| Chief Strategy Officer | CSO | 最高戦略責任者 | 経営陣と共に企業の戦略立案を行い、実行プロセスを構築。事業部横断的なシナジーを生み出すことを求められる役割。 |
| Chief Technology Officer | CTO | 最高技術責任者 | 企業の製品やサービスに関わる技術面全般を統括する責任者。組織の規模によって役割は異なり、実務に関わることもある。 |
| Chief Underwriting Officer | CUO | 最高契約査定責任者 | 他社とのアライアンス締結など、企業が外部と何らかの契約を締結する際、その内容を査定する役割。法務担当が担う場合も。 |
| Chief Visionary Officer | CVO | 最高ビジョナリー責任者 | 企業のビジョンや理念を企業内に浸透させる役割。特に人が増え始めている企業では、社風醸成や人材育成の促進を任される。 |
| Chief Wellness Officer | CWO | 最高健康責任者 | 人の健康を経営における重要な資源と捉え、従業員の心と体の健康を維持、増進に取り組む役割。食生活の改善や人事評価の見直しなど様々な改革を行うことによって、従業員の健康的な労働環境を整備する。 |
| Chief Workstyle Officer | CWO | 最高ワークスタイル責任者 | 企業における、従業員の働き方改革を推進する役割。業務効率化、生産性向上、メンタルヘルスなどを鑑みた理想の働き方から逆算し、リモートワークやフレックス勤務などの社内制度や人事制度を整える。 |